阿联酋电商年增长25% 2018年将达100亿美元

据AT Kearney（科尔尼）预计，阿联酋的电商规模将以每年25%的速率增长，而Frost & Sullivan预计2018年，阿联酋电商收入将达100亿美元。

3月份，亚马逊以5.8亿美元收购了阿联酋最大的电子商务公司Souq，而亚马逊和Noon的进入，可能对阿联酋电商产生较强的冲击。

阿联酋本地电商平台Wadi创始人Pratik Gupta表示，“未来几年，任何电商平台都可以加入到阿联酋电商争夺战中。”

中国两大电商平台

阿联酋电商增长的背后，也有中国公司做出的贡献，比如，Kingsouq和浙江执御公司。Kingsouq于2013年成立，总部位于阿联酋迪拜。

据媒体报道，执御90%以上的收入来自于中东市场，旗下的应用《Jollychic》一直稳居阿联酋App Store购物类免费榜榜首的位置，主要业务是面向女性用户。

两大电商平台纷纷在斋月期间加大宣传力度，据SocialPeta数据显示，Jollychic 在YouTube 上的宣传视频转化量超过10万次，YouTube观看量达22万次。在此期间，《Jollychic》排名不断上升，位居沙特App Store免费榜Top1。

网购起源于上世纪

像Jacky's Electronics等零售商从上世纪90年代末就开始尝试开展网购业务。最终形成了包括Uaemall和Hadaiya在内的两个电商平台。

Souq由Aramex创始人Fadi Ghandour创建，并在2005年作为门户网站Maktoob.com的一部分开始活动。随着雅虎收购Maktoob，Souq在2009年被创始人罗纳尔多·米沙维尔（Ronaldo Mouchawer）分解成独立的在线网站。

2011年，Souq不断扩大业务范围，目前旗下包含Jadopado，Mumzworld和Namshi等多个电商平台。

阿联酋有“天生优势”

从很多方面来讲，网购在阿联酋都是自然的产物。首先阿联酋的人均收入很高，其次阿联酋拥有高度发达的运输和物流设施。并且，人口大部分分布在城市地区。

阿联酋的智能手机普及率是世界上最高的，为73.8％，超过90％的人可以使用互联网。三分之一的在25岁以下的年轻人是电商的理想目标。

不发达仍是现状

尽管近年来阿联酋电商发展不俗，但是网购仍占阿联酋零售业的一小部分。 AT Kearney的数据表明，电商对海湾各国的经济贡献相对较小，在2015年仅占国内生产总值的0.4％。

依赖现金支付

尽管Souq等电商平台取得了进步，但阿联酋的电商仍处于不发达阶段。近年来，Souq不断寻求发展，其平台提供31个类别、840万款产品，但这一数字仍低于亚马逊的5%。

从消费者的角度来看，电子商务的流行一部分归因于购物中心以及社交场合，但在阿联酋旧的购物习惯已经形成，难以改变。AT Kearney调查发现，在购买前无法查看产品仍然是阻碍用户网购的主要因素。

与欧洲和美国市场不同，阿联酋的许多用户不愿意使用信用卡或借记卡在线购买商品，主要是由于用户更偏爱现金支付。这就迫使电商平台不得不提供现金支付业务。同时，该地区用户还对网络信用卡诈骗持有高度的警觉性。

亚马逊带动电商发展

Souq和Namshi等电商的成功逐渐提高了阿联酋人网购的意识，同时今年亚马逊和Noon的到来也打破了阿联酋在线购物的发展瓶颈。

同时，阿联酋的传统零售商也在利用互联网改革自身的产品。Lulu大型超市在去年推出了Luluwebstore，提供在线产品。近几个月，Sharaf DG、Virgin Megastore和Ace Hardware等各类零售商也在大幅度地改革以适应用户的需求。

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